Цифровой патронаж — проблема государственная

Данная проблема обострилась особенно сейчас, в условиях самоизоляции, когда старшее поколение вынуждено сидеть дома

Если вы заботитесь о своём пищеварении — мой добрый совет: не говорите за обедом о единороссах и о короновирусе. И, боже вас сохрани, не читайте до обеда калмыцких газет. Вот сегодня с утра республику облетела печальная новость: две наши пенсионерки попали на удочку мошенников и лишились в общей сложности около миллиона рублей. Одна из них – 63-летняя элистинка – поверила в интернете рекламе фальшивой биржевой компании и в течение недели перевела на торговый счет, оформленный на ее имя, 475 тыс. рублей. Вторую пострадавшую – 69-летнюю элистинку – злоумышленники убедили сообщить трехзначный код карты, а также переоформить кредит, а затем пройти к банкомату и следовать их инструкциям. В итоге женщина перевела 550 тыс. рублей на указанные мошенниками мобильные номера.

Обратите внимание, речь идет о пожилых людях, которые не имеют системного представления о современных технологиях массовой коммуникации – смартфонах, интернете и т.д. Навыки пользования интернетом у них, как правило, такие житейские, на уровне нажатия кнопок для общения в соцсетях и мессенджерах, поиска информации, а вот такие технологии, как заказ товаров или онлайн-услуг, им недоступны. Согласно статистическим данным, всего треть людей старшего поколения относится к активным пользователям глобальной сети.

В Партии пенсионеров развернулась широкая дискуссия о том, как научить старшее поколение пользоваться этими достижениями науки и техники. Например, в региональных отделениях Приморья, Нижегородской области и Санкт-Петербурга предлагают начать раздачу старшему поколению смартфонов, полагая, что проблема нехватки современных коммуникаторов у пожилых людей возникает из-за их высокой стоимости и скромной пенсии, едва хватающей на лекарства и продукты. В Приморском крае в преддверии Дня Победы уже прошла акция «Мобильный пенсионер», в которой приняли участие активисты и члены партии, просто неравнодушные люди. Нашелся спонсор в лице компании «DVSOTA». Хорошая, конечно, инициатива, в результате которой пожилые люди могут оставаться на связи, общаться с друзьями и родственниками.

«Однако эта проблема намного глубже, — полагает лидер Партии пенсионеров в Калмыкии Санал Боваев – надо не просто обеспечить старшее поколение телефонами, но и обучать их работе с гаджетами и программами. Такое обучение может быть конкретным направлением работы волонтеров или осуществляться в рамках работы службы социального обеспечения. Подобный цифровой патронаж совершенно необходим в момент, когда государство становится «электронным» и грозит тем самым оставить за бортом миллионы своих «аналоговых» граждан».

Говоря о планах отделения в этом направлении, Санал Боваев сказал, что цифровизация – это «удобно», «современно» и «оперативно» — должна быть не только для молодых людей. Нельзя мириться с тем, что государство как бы вычеркивает пенсионеров из жизни, высадило их, образно говоря, на обочину прогресса. Цифровое неравенство, как и возрастная дискриминация, от которых страдают миллионы людей, есть нарушение прав человека. Данная проблема обострилась особенно сейчас, в условиях самоизоляции, когда старшее поколение вынуждено сидеть дома.

Как ее решать? Пока Калмыцкое региональное отделение Партии пенсионеров, по примеру коллег в других регионах России, возьмет на себя заботу о пожилых людях Калмыкии. «Пока судьба нашего народа — в наших собственных руках, — делится мыслями Санал Боваев — Сейчас обдумываем проект «Эстафета поколений», в рамках которого волонтеры будут проводить уроки цифровой грамотности для учеников элегантного возраста. Надеюсь, найдем партнеров в лице Ростелекома, «Зеленой точки», Пенсионного фонда и др. организаций».

Однако мы отдаем отчет, подчеркнул Санал Боваев, что наши потуги — это капля в море. Проблема социализации миллионов пожилых граждан – это проблема государственная. Поэтому Партия пенсионеров настаивает на том, чтобы государство взяло на себя ответственность за обучение пожилых людей пользованию современными средствами коммуникации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.